 |
Winkelwagen(0) |
|
|
|
Algemene Voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit c.q. zijn van toepassing op alle door JUWELIER ANADOLU gedane aanbiedingen, mededelingen en overeenkomsten.
Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling geschiedt onder aanvaarding van de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.
Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze Algemene Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
JUWELIER ANADOLU heeft het recht deze voorwaarden en de inhoud van haar site te veranderen.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige transactie.
Overeenkomsten.
Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling van een klant door anadolu-juwelier.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief bezorgkosten.
Alle prijzen zijn in Euro's.
JUWELIER ANADOLU houdt het recht prijzen te wijzigen. Indien de oorspronkelijke prijzen worden verhoogd heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden door dit per e-mail (of telefoon) te melden binnen drie werkdagen nadat JUWELIER ANADOLU u van de prijswijziging in kennis heeft gesteld.
Aankoopvoorwaarden
Alle door ons verzonden sieraden en horloges worden vooraf gecontroleerd of zij volledig aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoen. Om zoveel mogelijk risico's uit te sluiten worden alle bestellingen aangetekend verstuurd. Wij versturen geen pakketten naar anonieme adressen zoals postbussen.
Er zijn drie betaalmogelijkheden:
- Het is mogelijk om uw bestelling on-line te betalen via iDeal.
- Ook kunt u er voor kiezen om uw bestelling vooraf over te maken op onze postbankrekening. Na ontvangst van uw betaling wordt de bestelling aan u verstuurd.
- De derde mogelijkheid is afhalen in onze zaak tegen betaling via PIN, VISA, MasterCard, AMEX of kontante betaling.
Wanneer u een bestelling plaatst, kunt u kiezen welke betaalmogelijkheid uw voorkeur heeft. Uw bestelling wordt altijd per e-mail bevestigd.
Gedane bestellingen worden na ontvangst van uw betaling zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen, verzonden. Indien dit niet lukt vanwege langere levertijd dan wordt u hiervan door middel van een e-mail op de hoogte gesteld.
Betalingen
Het is mogelijk om uw bestelling on-line te betalen via iDeal.
Het minimum aankoopbedrag is € 50,-
Betalen via iDeal
iDEAL is de nieuwe standaard voor betalingen via internet in Nederland. U betaalt bij het bestellen, waarna uw bestelling zo snel mogelijk aan u wordt verstuurd. De betaling wordt direct verwerkt waardoor een nog snellere levering mogelijk is.
Hoe werkt iDeal?
iDEAL werkt snel en eenvoudig. In een paar stappen kunt u de bestelling betalen met iDeal.
U kiest bij "Verzendmethode" voor iDEAL
U selecteert uw bank na het bevestigen van uw bestelling
In de vertrouwde omgeving van de website van uw bank handelt u de betaling af.
Nadat de betaling is afgerond komt u terecht op de "Bestelling voltooid" pagina en is uw bestelling afgerond.
Garantie voorwaarden horloges
Alle bij ons gekochte horloges worden geleverd in het originele geschenketui. In dit etui bevindt zich ook de eventuele gebruiksaanwijzing en het originele fabrieksgarantiebewijs. Dit garantiebewijs is wereldwijd geldig gedurende 2 jaar na aankoop.
Garantie wordt verleend op het correct funktioneren van het uurwerk, mits het horloge op de voorgeschreven wijze wordt gebruikt. Geen garantie wordt verleend op schade aan het horloge door invloeden van buiten af, zoals ontstaan door stoten of vallen van het horloge of door onjuist gebruik van het horloge. Indien de batterij binnen 1 jaar na aankoop van het horloge vervangen dient te worden, zullen daarvoor geen kosten worden berekend. Ook het naar u terugsturen van het horloge zal zonder kosten gebeuren. Het leegraken van de batterij is echter normaal door het gebruik van het horloge. De kosten voor het vervangen van de batterij na het eerste jaar na aankoop worden wel aan u berekend, ook al is de garantietermijn nog niet verstreken. Ook de kosten voor het terugsturen van het horloge worden u in rekening gebracht. Het naar ons opsturen van een horloge gebeurt altijd voor uw eigen rekening en risico!
Waterdichte horloges dienen minimaal elke twee jaar gecontroleerd te worden op waterdichtheid. Dit dient ook te gebeuren nadat het horloge is geopend voor het vervangen van de batterij. Indien dit niet in ons eigen atelier gebeurt vervalt de garantie op de waterdichtheid van het horloge.
Zichttermijn
De zichttermijn of bedenktijd is een periode (van zeven werkdagen) waarbinnen u het product zonder opgaaf van reden of enige verplichtingen terug kunt sturen. De zeven werkdagen gaan in op de werkdag na de ontvangst van het product.
Ruil voorwaarden
Blijkt bij levering of schenking dat het artikel niet volledig aan de verwachtingen voldoet, dan kunt u het binnen 7 dagen terugsturen. Met uitzondering van speciaal voor u vervaardigde of veranderde artikelen, en artikelen die om hygiënische redenen niet kunnen worden omgeruild (oorbellen, stekers en piercings).
Als voorwaarde stellen wij dat het artikel niet is gedragen en onbeschadigd wordt geretourneerd samen met het originele garantiebewijs in het originele geschenketui. Sieraden en horloges worden bij terugsturen door ons gecontroleerd. Wij behouden ons het recht voor om niet het (gehele) aankoopbedrag aan u te retourneren wanneer het sieraad of horloge beschadigd wordt terugontvangen, of als bij ons het sterke vermoeden bestaat dat het sieraad of horloge gebruikt dan wel gedragen is.
Wilt u iets retourneren, stuurt u dit dan naar: Anadolu juwelier, sintandriesstraat 10 a, 3073 JT Rotterdam.
Het terugsturen gebeurt voor eigen risico en rekening. Stuurt u het pakket per aangetekende post of als waardezending retour. De zending is dan (via de TNT) verzekerd.
Voeg bij uw retourzending altijd een kopie van de aankoopnota met daarop uw bank- of girorekeningnummer . Het aankoopbedrag van uw bestelling wordt daarna zo snel mogelijk teruggestort. Verzendkosten zijn altijd voor uw rekening.
Klachten
Alle klachten met betrekking tot de levering, kwaliteit, hoedanigheid van een artikel, of iedere andere klacht, zullen door JUWELIER ANADOLU serieus in behandeling worden genomen.
Neemt u in een dergelijke gevallen contact met ons op via e-mail info@juwelier-anadolu.nl , JUWELIER ANADOLU zal zo spoedig mogelijk naar een oplossing zoeken.
Privacy
Uw gegevens die opgenomen worden bij een bestelling worden gebruikt voor het verwerken van die bestelling en voor het verstrekken van informatie aan u door JUWELIER ANADOLU.
De gegevens worden niet verkocht aan derden. |
|
|